• Poručivanje robe se obavlja brzo i lako - telefonom, putem online forme ili dolaskom u naš prodajni salon.
• Nije potrebna registracija prilikom poručivanja robe i Vaše lične podatke ne skladištimo u našoj bazi na serveru iz sigurnosnih razloga.
• Zadržavamo pravo promene cena (videti sekciju ispod), kao i proveru porudžbine telefonskim putem pre slanja.
• Zadržavamo pravo da ne pošaljemo robu kupcima koji ne prođu proveru ili procenimo da su nepouzdani.
• Roba koja je na stanju može se odmah kupiti u našoj prodavnici ili porudžbinom.
• Proizvode koje imamo na stanju šaljemo u roku od 1 do 2 dana, a ukoliko nemamo na stanju možemo ih posebno poručiti. O rokovima isporuke bićete blagovremeno obavešteni.
• Ukoliko Vam proizvod ne odgovara, svaki artikal možete vratiti u zakonski predviđenom roku koji iznosi 14 dana od datuma kupovine.
• Prilikom povraćaja robe, trgovac obavezno ustanovljava ispravnost robe koja mora biti u ispravnom i neoštećenom stanju. Troškove zamene ili povraćaja sredstava snosi kupac.
• U slučaju da Vam se niko ne javi ili Vam ne odgovorimo, trenutno nismo u mogućnosti zbog povećanog obima posla i odgovorićemo u što kraćem roku

• Prilikom naručivanja robe (SMS, poziv ili forma za naručivanje na našem sajtu) obavezno ostavite sledeće podatke:
1. Ime i prezime
2. Ulica i broj
3. Mesto i poštanski broj
4. Broj telefona za kontakt

• Robu šaljemo brzom poštom odnosno kurirskom službom.
• Potvrdu vaše porudžbine ćete primiti na e-mail koji ste naveli prilikom poručivanja.
• Informaciju o pošiljci odnosno broju pošiljke ćete takođe dobiti na imejl koji ste naveli prilikom naručivanja.
• Ukoliko želite da otkažete narudžbu ili da promenite adresu primaoca, molimo vas da nas o tome obavestite u najkraćem roku. Poslatu robu ne možemo da stopiramo.
• Za specijalne kupovine i velike kupce robu dostavljamo besplatno na teritoriji Beograda (po dogovoru).

• Zadržavamo pravo promene cena bez prethodne najave.
• Cene su informativnog karaktera. Molimo proverite cenu pre poručivanja!
• Ne odgovaramo za eventualne greške - artikli sa nerealno niskom/visokom cenom (uneti greškom).

• Zadržavamo pravo izmene opisa artikala bez prethodne najave.
• Opisi su informativnog karaktera. Iako se uredništvo sajta trudi da opisi budu tačni, ne odgovaramo za eventualne greške.

Za sva dodatna pitanja i nedoumice kontaktirajte nas. Hvala na saradnji.

Datum poslednje izmene: 11 Jan 2024